Nextgen SME sales and service model
Dydd Mercher 26 Awst 2026Prif Swyddogaeth: Profiad Ymuno Cwsmeriaid Ffygidol Testun y Llyfr: Mae digideiddio cwsmeriaid a chynhyrchion amrywiol yn cael eu hintegreiddio ar un platfform gan Dîm Dylunio Gwasanaeth Akbank gyda dull ffygidol ar gyfer mynediad y tu allan i ganghennau. Yn wahanol i gystadleuwyr, cynigir bwndeli aml-gynnyrch wedi'u personoli mewn un llif, y mae'n ei alluogi i actifadu hyd at 7 cynnyrch yn ddigidol. Mae papur a phresenoldeb ffisegol yn cael eu dileu drwy gymeradwyaeth contract ddigidol, sy'n cael ei chyflwyno fel eu harloesedd cyntaf o ran defnydd symudol. Defnyddir model gwerthu sy'n seiliedig ar wobrau er mwyn cynyddu dyfnder perthynas y cwsmer ac effeithlonrwydd gwerthu fel ei gilydd.